Empathie Sales Learning Experience

Die Empathie Sales Learning Experience richtet sich auf den Verkauf von Software. Die Empathie Sales GmbH behandelt, wie Kunden durch die Bewertung eines Angebots und den Kaufprozess begleitet werden können. Ein eigenes Produktportfolio soll als Fallbeispiel eingebracht werden.

Grundlagen empathischer Verkaufsführung bilden den Ausgangspunkt. Daran schließt sich der Aufbau eines skalierbaren Prospecting-Setups an. Discovery-Gespräche werden als strukturierter Teil der Erkundung von Anforderungen und Bedarf behandelt.

Die Präsentation einer Lösung und die Gestaltung eines Business Case ergänzen den Prozess. Damit führt der Lehrplan von der Ansprache über die Bedarfsklärung zur Darstellung eines Angebots. Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium werden empfohlen; eine bestimmte Abschlussquote ist nicht zugesagt.

Der Lehrgang dauert drei Monate bei zwei Wochenstunden. Benötigt werden Laptop oder PC, aktueller Browser, stabiler Internetzugang mit mehr als zehn Mbit/s sowie Zugang zu Google Sheets beziehungsweise PowerPoint. Slack oder Microsoft Teams sind optional. Als Abschluss ist ein Teilnahmezertifikat angegeben.

Lerninhalt: Grundlagen empathischer Verkaufsführung.

Lerninhalt: Skalierbares Prospecting‑Setup aufbauen.

Lerninhalt: Discovery‑Gespräche strukturiert führen.

Lerninhalt: Solution Presentation und Business Case überzeugend gestalten.

Einordnung für deinen Alltag: Vergleiche die Inhalte mit dem, was du beruflich brauchst. Achte auf die verlangten Vorkenntnisse und darauf, wie du das Gelernte üben kannst. Frage nach Betreuung, Prüfungsterminen und möglichen Präsenzphasen. Plane feste Lernzeiten ein.

Empfohlen wird eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium, Bereitschaft eigenes Produktportfolio als Fallbeispiel einzubringen.

Technische Ausstattung: Laptop/PC mit stabilem Internet (>10 MBit/s), aktueller Browser, Slack oder Microsoft Teams (optional), Zugang zu Google Sheets/PowerPoint.

Anbieter: Empathie Sales GmbH.

Themenbereich: Sprachen.

Lernformat: Fernlernen.

Dauer: 3 Monate.

Lernaufwand: 2 Std./Woche.

Preisangabe: 1.990,00 € Lehrgangskosten.

Förderhinweis: Keine Förderangabe.

Abschluss: Teilnahmezertifikat.