Qualitätsmanagement-Beauftragte/r für die Hauswirtschaft

Qualitätsmanagement für die Hauswirtschaft von KlöberKASSEL bereitet auf Aufgaben als QM-beauftragte Person vor. Der Lehrgang verbindet ein hauswirtschaftliches Konzept mit der systematischen Gestaltung von Abläufen. Er baut auf hauswirtschaftlicher oder fachlich verwandter Erstausbildung auf.

QM-Grundlagen führen zum Hauswirtschaftskonzept und Qualitätshandbuch. Diese Elemente bilden den organisatorischen Rahmen. Hauswirtschaftliches Prozessmanagement betrachtet anschließend die konkreten Abläufe im Betrieb.

Mitarbeiterorientierte und kundenbezogene Prozesse werden als eigene Bereiche behandelt. Verbesserungsprozesse ergänzen den Aufbau. Der Lehrplan verbindet damit interne Zusammenarbeit, Leistungserbringung und Weiterentwicklung; eine automatische Unternehmenszertifizierung wird daraus nicht abgeleitet.

Technisch ist ein Computer mit Internetzugang erforderlich. Hinterlegt sind sechs Monate bei sieben Wochenstunden. Die institutsinterne Prüfung verlangt ausreichende Vorbereitung. Eine Gleichstellung mit anderen branchenspezifischen QM-Qualifikationen oder staatlichen Sachkundenachweisen ist im Datensatz nicht belegt. Vor der Anmeldung sollte deshalb geklärt werden, ob die vorhandene Ausbildung und der geplante Einsatz im hauswirtschaftlichen Betrieb zusammenpassen.

Lerninhalt: Grundlagen des Qualitätsmanagements.

Lerninhalt: Grundlagen eines Hauswirtschaftskonzeptes und Qualitätshandbuches.

Lerninhalt: Hauswirtschaftliches Prozessmanagement.

Lerninhalt: Mitarbeiterorientierte Prozesse.

Lerninhalt: Kundenbezogene Prozesse.

Lerninhalt: Verbesserungsprozesse.

Einordnung für deinen Alltag: Vergleiche die Inhalte mit dem, was du beruflich brauchst. Achte auf die verlangten Vorkenntnisse und darauf, wie du das Gelernte üben kannst. Frage nach Betreuung, Prüfungsterminen und möglichen Präsenzphasen. Plane feste Lernzeiten ein.

Für die Teilnahme gilt: abgeschlossene hauswirtschaftliche Erstausbildung oder Erstausbildung in einem artverwandten Ausbildungsberuf.

Technische Ausstattung: PC mit Internetzugang.

Für die Prüfung musst du eine ausreichende Vorbereitung nachweisen.

Anbieter: KlöberKASSEL Wissen für die Hauswirtschaft.

Themenbereich: Management.

Lernformat: Fernlernen.

Dauer: 6 Monate.

Lernaufwand: 7 Std./Woche.

Preisangabe: 1.368,00 € Lehrgangskosten.

Förderhinweis: Keine Förderangabe.

Abschluss: institutsinterne Prüfung.