UX & Service Design (M.A.) – 120 ECTS

Nutzererlebnisse und Dienstleistungen entstehen in komplexen organisatorischen Zusammenhängen. Die 120-ECTS-Variante von UX & Service Design an der SRH verbindet deshalb Gestaltung, Forschung und betriebswirtschaftliche Themen. Der gespeicherte Abschluss ist der Master of Arts.

Service Design und User Experience Design werden mit Designforschung und Gestaltungsmethoden verbunden. Prototyping, Designsysteme und Designtheorie ergänzen die konzeptionelle Arbeit. Projekte beschäftigen sich mit praxisbezogener UX-Forschung, Service Design und der Integration beider Bereiche.

Empirische Forschung und Datenanalyse unterstützen die Auswertung. Change Management, Kultur und Ethik erweitern den Rahmen. Strategisches Management, Risiko-, Personal- und Finanzmanagement sowie internationale Wirtschaft und Recht unterscheiden diesen Umfang von den kürzeren Varianten.

Vorgesehen sind 24 Monate bei 29,5 Wochenstunden. Der Zugang verlangt einen Hochschulabschluss oder einen gleichgestellten Abschluss mit 180 ECTS, Praxis- und Berufserfahrung, Englisch auf der genannten Niveaustufe B und Designgrundverständnis. Ein Motivationsgespräch kann hinzukommen; die genaue Auslegung bestimmt die Studienordnung.

Lerninhalt: General Business Administration, Service Design.

Lerninhalt: Principles und Methods, User Experience Design.

Lerninhalt: Principles und Methods, Design Research und Design Methods, Project.

Lerninhalt: UX Practice-based Research, Marketing, User Experience and Prototyping, Design….

Lerninhalt: Service Design Research-based Project, Change Management, Empirical Research,….

Lerninhalt: UX-Service-Integration, Culture und Ethics, Data Analysis, Strategic Management,….

Einordnung für deinen Alltag: Prüfe die Zulassung, den Studienabschluss und die Prüfungstermine. Wenn du neben dem Beruf studieren möchtest, vergleiche auch den wöchentlichen Zeitaufwand. Frage nach Betreuung, Prüfungsterminen und möglichen Präsenzphasen. Plane feste Lernzeiten ein.

Du brauchst ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder ein gleichgestellter Abschluss (180 ECTS) sowie Praxis- und Berufserfahrung, Kenntnisse der englischen Sprache Niveaustufe B, designspezifisches Grundverständnis, ggfs. Motivationsgespräch.

Die Zulassungsvoraussetzungen richten sich nach der jeweiligen Prüfungsordnung.

Anbieter: SRH Fernhochschule.

Themenbereich: Studium.

Lernformat: Fernlernen.

Dauer: 24 Monate.

Lernaufwand: 29.5 Std./Woche.

Preisangabe: 13.176,00 € Lehrgangskosten.

Förderhinweis: Keine Förderangabe.

Abschluss: Master of Arts (M.A.).