E-Commerce Manager (m/w/d) (DHA)

Der DHA-Lehrgang E-Commerce Management der DGBB konzentriert sich auf die Online-Präsenz von Unternehmen in Hotellerie und Gastronomie. Er verbindet elektronischen Vertrieb mit Marketing und der Ansprache von Gästen.

Websiteanalyse und Website Boosting ergänzen die Grundlagen des elektronischen Vertriebs. Zielgruppenanalyse bildet die Basis für E-Marketing. CRM-Strategien, rechtliche Rahmenbedingungen und Social-Media-Strategien erweitern die Inhalte; Gäste werden ebenfalls als Bestandteil des E-Marketings betrachtet.

Vorausgesetzt werden eine Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie und mindestens ein Jahr einschlägige Berufserfahrung oder ähnliche branchenspezifische Erfahrung nach einem Beratungsgespräch. Grundkenntnisse im Umgang mit dem Computer und in der Internetrecherche sind ebenfalls genannt. Internetzugang wird benötigt.

Der achtmonatige Lehrgang ist mit zwölf Wochenstunden erfasst. Zu den Voraussetzungen für die institutsinterne Prüfung gehören ausreichende Vorbereitung und erfolgreiche Teilnahme am Präsenzunterricht sowie an den Webinaren. Diese Termine sind deshalb neben der selbstständigen Bearbeitung der Inhalte einzuplanen.

Lerninhalt: Aufgaben und Bedeutung des elektronischen Vertriebs.

Lerninhalt: Website Boosting, Websiteanalyse.

Lerninhalt: Zielgruppenanalyse als Basis von erfolgreichem E-Marketing.

Lerninhalt: erfolgreiche CRM-Strategien.

Lerninhalt: rechtliche Rahmenbedingungen.

Lerninhalt: Social Media.

Lerninhalt: Gäste als Baustein des E-Marketings.

Einordnung für deinen Alltag: Vergleiche die Inhalte mit dem, was du beruflich brauchst. Achte auf die verlangten Vorkenntnisse und darauf, wie du das Gelernte üben kannst. Frage nach Betreuung, Prüfungsterminen und möglichen Präsenzphasen. Plane feste Lernzeiten ein.

Du brauchst eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie und mindestens 1 Jahr einschlägige Berufserfahrung oder ähnliche branchenspezifische Berufserfahrungen (vorab Beratungsgespräch).

Du solltest grundkenntnisse im Umgang mit Computer und Internetrecherche mitbringen.

Technische Ausstattung: Internetzugang.

Für die Prüfung musst du eine ausreichende Vorbereitung nachweisen. Zusätzlich erforderlich: und erfolgreiche Teilnahme am Präsenzunterricht und den Webinaren.

Anbieter: DGBB - Deutsche Gesellschaft für berufliche Bildung.

Themenbereich: Technik.

Lernformat: Fernlernen.

Dauer: 8 Monate.

Lernaufwand: 12 Std./Woche.

Preisangabe: 2.142,00 € Lehrgangskosten.

Förderhinweis: Keine Förderangabe.

Abschluss: institutsinterne Prüfung.