8D Experte / Expertin

Ein wiederkehrender Fehler wird selten durch eine schnelle Einzelmaßnahme dauerhaft gelöst. Der 8D-Lehrgang von QL Quality Learning vermittelt ein strukturiertes Vorgehen von der Problembeschreibung bis zur überprüften Abstellung. Er führt zu einer institutsinternen Prüfung und richtet sich auf nachvollziehbare, dokumentierte Problemlösung.

Zunächst geht es um die Zusammenstellung eines geeigneten Teams und eine präzise Beschreibung des Problems. Sofortmaßnahmen sollen festgelegt und dokumentiert werden. Die anschließende Ursachenanalyse unterscheidet die vorläufige Absicherung von der eigentlichen Erklärung. Diese Trennung ist wesentlich, um nicht nur sichtbare Folgen zu bearbeiten.

Geeignete Abstellmaßnahmen werden definiert, umgesetzt und auf Wirksamkeit geprüft. Darauf folgen vorbeugende Maßnahmen, die ein erneutes Auftreten verhindern sollen. Der formelle Abschluss und die Dokumentation des gesamten Prozesses bilden den letzten Teil. Die acht Disziplinen werden damit als zusammenhängender Ablauf und nicht als lose Werkzeugliste behandelt.

Erfasst sind vier Wochen bei fünf Wochenstunden. Ein Schulabschluss ist als Zugangsvoraussetzung genannt. Technisch werden Multimedia-Computer, Internetzugang und eigene E-Mail-Adresse benötigt. Für die Prüfung ist ausreichende Vorbereitung nachzuweisen. Welche Aufgabe oder Fallbearbeitung zum Leistungsnachweis gehört, sollte vor der Anmeldung geklärt werden; ein bestimmtes externes Zertifikat ist durch den institutsinternen Abschluss nicht ausgewiesen.

Lerninhalt: Einführung.

Lerninhalt: Zusammenstellung eines geeigneten Teams.

Lerninhalt: Präzise Beschreibung des Problems.

Lerninhalt: Festlegung und Dokumentation von Sofortmaßnahmen.

Lerninhalt: systematische Ursachenanalyse.

Lerninhalt: Definition geeigneter Abstellmaßnahmen.

Lerninhalt: Umsetzung der Maßnahmen und Nachweis der Wirksamkeit.

Lerninhalt: Ableitung nachhaltiger Vorbeugemaßnahmen.

Einordnung für deinen Alltag: Vergleiche die Inhalte mit dem, was du beruflich brauchst. Achte auf die verlangten Vorkenntnisse und darauf, wie du das Gelernte üben kannst. Frage nach Betreuung, Prüfungsterminen und möglichen Präsenzphasen. Plane feste Lernzeiten ein.

Für die Teilnahme gilt: Schulabschluss.

Technische Ausstattung: Multimedia PC mit Internetzugang, eigene E-Mail-Adresse.

Für die Prüfung musst du eine ausreichende Vorbereitung nachweisen.

Anbieter: QL Quality Learning GmbH.

Themenbereich: Weiterbildung.

Lernformat: Fernlernen.

Dauer: 1 Monat.

Lernaufwand: 5 Std./Woche.

Preisangabe: 490,00 € Lehrgangskosten.

Förderhinweis: Keine Förderangabe.

Abschluss: Institutsinterne Prüfung.